Kontakt

Tere tulemast XTiP-i kontaktlehele. Meie, XTiP, oleme sõltumatu veebisait, mis on pühendunud online-hasartmängude pakkujate, sealhulgas spordiennustuste ja kasiinode, ausatele ja põhjalikele arvustustele. Meie eesmärk on pakkuda teile väärtuslikku teavet, et saaksite teha teadlikke otsuseid. Kui teil on küsimusi, ettepanekuid või vajate abi seoses meie sisuga, võtke meiega julgelt ühendust.

Palun lugege hoolikalt läbi järgmised jaotised, et suunata oma päring õigele aadressile. See aitab meil teile kiiremini ja tõhusamalt vastata.

XTiP on täiesti sõltumatu arvustuste ja teabe veebisait. Me ei ole ise online-hasartmängude operaator, kasiino ega spordiennustuste platvorm. Me ei halda ühtegi mängijakontot, ei hoia teie rahalisi vahendeid, ei töötle sissemakseid ega väljamakseid ega paku otsevestluse tuge ühegi operaatori nimel. Meie roll on uurida, analüüsida ja arvustada erinevaid online-hasartmängude brände, andes teile objektiivset teavet nende teenuste kohta.

Meie arvustused ja artiklid põhinevad põhjalikul uurimistööl ja ekspertide analüüsil. Meie eesmärk on aidata teil leida usaldusväärseid ja meelelahutuslikke platvorme, samal ajal hoiatades teid võimalike riskide eest.

Meie meeskond on valmis teid abistama järgmistes küsimustes:

• Tagasiside ja parandused meie sisule: Kui leiate meie arvustustest, artiklitest või juhenditest ebatäpsusi, aegunud teavet või teil on ettepanekuid, kuidas saaksime oma sisu parandada, siis palun andke meile teada.
• Partnerlus- ja reklaamiküsimused: Kui olete huvitatud partnerlusest XTiP-iga või soovite arutada reklaamivõimalusi meie platvormil, võtke meiega ühendust.
• Üldised päringud meie veebisaidi kohta: Kui teil on XTiP-i veebisaidi toimimise, navigeerimise või muude mittespetsiifiliste küsimuste kohta küsimusi, vastame hea meelega.
• Ettepanekud uutele arvustustele: Kui soovite, et me arvustaksime mõnda konkreetset online-hasartmängude brändi, mis meie saidil veel puudub, siis andke meile sellest teada.

Nagu eespool mainitud, ei ole XTiP hasartmängude operaator. Seetõttu ei saa me aidata järgmistes küsimustes:

• Mängijakonto probleemid: Meil puudub juurdepääs ühegi kasiino või spordiennustuse operaatori süsteemidele või andmebaasidele. Me ei saa aidata parooli lähtestamisel, konto sulgemisel, konto piirangute eemaldamisel ega muude kontoga seotud probleemide lahendamisel.
• Sissemaksed ja väljamaksed: Me ei töötle ega halda rahalisi tehinguid. Me ei saa aidata sissemaksete ebaõnnestumisel, väljamaksete viivitustel ega makseviisidega seotud küsimustes.
• Boonused ja kampaaniad: Me ei saa rakendada boonuseid, lahendada boonustingimustega seotud vaidlusi ega anda teavet konkreetsete boonuspakkumiste kohta, mis on seotud operaatoritega.
• Mängutulemused ja tehnilised vead: Me ei saa sekkuda mängutulemuste vaidlustesse ega lahendada mängude tehnilisi vigu, mis ilmnevad operaatori platvormil.
• Vaidlused operaatoritega: Kuigi pakume teavet ja arvustusi, ei saa me tegutseda vahendajana teie ja hasartmängude operaatori vahelistes vaidlustes.

Kõigi oma mängijakontoga seotud küsimuste, sealhulgas registreerimine, sisselogimine, isiku tuvastamine (KYC), sissemaksed, väljamaksed, boonused, panuste tegemine või mänguprobleemid, puhul peate võtma otse ühendust vastava online-hasartmängude operaatori klienditoega. Igal usaldusväärsel operaatoril on oma klienditeeninduse kanalid, mis on tavaliselt saadaval nende veebisaidil (nt otsevestlus, e-post, telefon). XTiP-il puudub igasugune võimalus teie operaatori kontole ligi pääseda või teie nimel tegutseda.

Kõigi õiguslike päringute, sealhulgas andmekaitse (GDPR), litsentsimise, regulatiivsete vastavuste või muude juriidiliste küsimuste korral, mis on seotud XTiP-i veebisaidi toimimisega, palume saata e-kiri järgmisele aadressile:

E-post: [email protected]

Palun esitage oma päring võimalikult üksikasjalikult, et saaksime seda tõhusalt käsitleda. Meie registrijärgne asukoht ja litsentsimisega seotud teave on kättesaadav meie ametlikul veebisaidil asuvates tingimustes ja privaatsuspoliitikas.

XTiP austab intellektuaalomandi õigusi. Kui usute, et meie veebisaidil olev sisu rikub teie autoriõigusi või on vastuolus DMCA (Digital Millennium Copyright Act) sätetega, palume teil saata ametliku teate järgmisele e-posti aadressile:

E-post: [email protected]

Palun lisage oma teatele järgmine teave:

• Autoriõigusega kaitstud teose piisav kirjeldus, mida väidetavalt on rikutud.
• Rikkuva materjali URL-aadress või muu identifitseeriv teave meie veebisaidil.
• Teie kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Avaldus, et olete heas usus veendunud, et materjali kasutamine ei ole autoriõiguse omaniku, tema esindaja või seaduse poolt lubatud.
• Avaldus, et teates sisalduv teave on täpne ja et olete autoriõiguse omanik või volitatud tegutsema autoriõiguse omaniku nimel.
• Teie füüsiline või elektrooniline allkiri.

Püüame vastata kõigile päringutele esimesel võimalusel. Meie tavaline vastamisaeg on 2-3 tööpäeva. Palun arvestage, et nädalavahetustel ja riigipühadel võivad vastamisajad olla pikemad. Täname teid kannatlikkuse eest.

Enne meiega ühenduse võtmist soovitame teil tutvuda ka meie Korduma Kippuvate Küsimuste (KKK) jaotisega, mis võib juba sisaldada vastuseid teie küsimustele.